24/7 telebista BreakingNewsShow : Egin klik bolumen botoian (bideoaren pantailaren ezkerraldean)
Airlines Aireportuko Abiazio Nazioarteko Azken Albisteak Azken Bidaia Albisteak Negozio Bidaiak ostalaritza Hotelak eta estazioak Inbertsioak Berriak berreraikitzen Estazioak Arduraduna Teknologia Turismo Turismo Eztabaida Garraioa Bidaia sekretuak Travel Wire News Hainbat Albiste

Bidaia aplikazioek funtsezko papera izango dute turismoaren berreskurapenean

Bidaia aplikazioek funtsezko papera izango dute turismoaren berreskurapenean
Bidaia aplikazioek funtsezko papera izango dute turismoaren berreskurapenean
k idatzia Harry Johnson

Kontaktu gabeko teknologiaren nahia indartsua da mundu osoko kontsumitzaileen artean, normalean kontakturik gabeko ordainketa erabiltzen duten aplikazioek kontsumitzaileek lasai erostea ahalbidetzen baitute.

Print Friendly, PDF eta posta elektronikoa
  • COVID-19k kontaktu gabeko prozesuak, osasun pasabide digitalak eta bezeroen datuak segurtasunez gordetzeko lasterketa areagotu du
  • Mugikorreko ordainketak eta lineako bidaiak 2020an turismo enpresen aurkezpenetan aipatutako bost gaien artean zeuden
  • Aukera errentagarria eta bidaia-aplikazio baten beharra gero eta handiagoa da, bidaia bateko elementu guztiak geltoki bakarreko irtenbide batean har ditzakeena.

Bidaia esperientzia "osatua" izateko gogoa areagotu egingo da COVID-19an zehar erabiltzeko plataforma erraz bat bilatzen duten bidaiariekin, non inspiratu eta segurtasunez bidaiatu dezaketen nondik norakoen berri izateko. Covid-19 kontaktu gabeko prozesuak, osasun pasabide digitalak eta bezeroen datuak segurtasunez gordetzeko lasterketa areagotu du. Hori dela eta, enpresek bidaien aplikazioak berriro modelatu nahi dituzte pandemia osteko bidaiaria modu eraginkorrago batean zerbitzatzeko eta kudeatzeko.

Kontaktu gabeko teknologiaren nahia indartsua da mundu osoko kontsumitzaileen artean, normalean kontakturik gabeko ordainketa erabiltzen duten aplikazioek kontsumitzaileek lasai erostea ahalbidetzen baitute. Horrek eragina du turismo enpresek bezeroei nola zuzentzen dieten oporrak erreserbatzeko orduan. Industriaren analisi datuek erakusten dute mugikorreko ordainketak zein lineako bidaiak 2020an turismo enpresen aurkezpenetan aipatutako bost gaien artean zeuden. Helmugak kudeatzeko erakundeek (DMO) pandemia osteko turismo arduratsuago baten alde lan egin nahi dute gaitasun kudeaketa hobearen bidez. Arlo horiek guztiak iradokitzen dute bidaia aplikazioak bezeroari, enpresari eta helmugei mesede egiteko bidea direla. Bidaiaren konfiantza inspiratzen duen, bidaia segurua bermatzen duen eta, oro har, kudeaketa hobea bermatzen duen muturreko muturreko zerbitzua garatzen proaktiboa izatea oso irabaziak eta onuragarriak izan daitezke parte hartzen duten guztientzat. 

Badirudi litekeena dela zenbait pasaporte digital behar izatea pandemiaren ondoren segurtasunez bidaiatzeko. Aukera errentagarria eta bidaia-aplikazio baten beharra gero eta handiagoa da, bidaiaren elementu guztiak geltoki bakarreko soluzio batera sar ditzakeena, konexio omnicanalarekin, bidaia-eskakizunak sinplifikatuz, transakzioetara arte. Bezeroaren esperientzia areagotzen eta bidaien konfiantza sor dezakeen edozer izan beharko litzateke orain funtsezko lehentasuna.

Kontakturik gabeko ordainketa sistemak funtsezkoak dira. Azken inkestan inkestatuen kopuru altuagoak (% 55) hautatu duten produktuak / zerbitzuak soilik ordainduko lituzkete txartelak edo telefono mugikorrak dirutan baino. Inkesta berean,% 60k COVID-19 aldiaren ondoren banku transakzioak linean "normaltasun berrian" egiten hasi edo jarraitzea ere agerian utzi du. Horren arrazoiak, seguruenik, osasunarekin eta higienarekin batera erabiltzeko erraztasun orokorrarekin lotuta daude. Hala ere, gero eta aukera gehiago daude turismoan aplikazioak integratzeko.

Enpresaren ikuspegitik, aplikazioek produktu osagarriak saltzeko aukera eskaintzen dute eta inbertsioaren errentagarritasun handiagoa (ROI) ekar dezakete. Bai mugikorreko ordainketak, bai lineako bidaiak sektoreko analitika datu-basean oso ondo sailkatuta daudenez (gaia 2020an aipatzen da), horrek erakusten du aurrerantzean ardatz nagusiak direla. Hala ere, garapen gehiago ezagutzera eman behar dira eta aplikazio gabeko esperientzia esperientziak abantailak erakutsi behar dizkio azken erabiltzaileari. 

COVID-19 bidaia eskakizunak erakusteaz gain, bidaia aplikazioek abantaila izugarriak eskaintzen dituzte helmugetarako. Adibidez, DMO batek diseinatutako aplikazio batek helmuga bateko esperientziak susta ditzake, zenbait erakargarritasun / kokalekutan edukia kudeatzen duen bitartean. Hemen ere abantailak ikus daitezke aireportuetarako, turistek aireportuko gune desberdinetara birbideratu ahal izateko joera handia dela eta, urruntze sozialeko neurriak betetzen direla bermatuz.

Print Friendly, PDF eta posta elektronikoa

Egileari buruz

Harry Johnson

Harry Johnson izan da lanen editorea eTurboNews ia 20 urtez. Honolulun (Hawaii) bizi da eta jatorriz europarra da. Gustatzen zaio albisteak idaztea eta estaltzea.